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Cláusula política de privacidad – conversiones mejoradas
Cláusula para incluir en la política de privacidad:
Medición agregada de campañas publicitarias del anunciante
El responsable del tratamiento realiza acciones publicitarias en plataformas de terceros (por ejemplo, motores de búsqueda o redes publicitarias) con el objetivo de dar a conocer sus productos y servicios. Con el fin de evaluar la eficacia de dichas campañas, el responsable puede llevar a cabo actividades de medición y atribución de conversiones derivadas de dichas campañas publicitarias.
Cuando un usuario completa voluntariamente un formulario disponible en este sitio web (por ejemplo, para solicitar información, contactar o acceder a determinados contenidos), determinados datos de contacto facilitados por el propio usuario, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono, podrán utilizarse exclusivamente para verificar si la interacción del usuario con el sitio web está relacionada con una campaña publicitaria previamente visualizada o activada por el usuario.
Para realizar esta verificación, dichos datos pueden someterse previamente a un proceso de pseudonimización mediante funciones criptográficas de hash (por ejemplo, SHA-256) antes de ser transmitidos a plataformas publicitarias utilizadas por el responsable del tratamiento (como Google Ads u otras plataformas equivalentes). Este proceso transforma el dato original en un identificador cifrado que permite realizar una comparación técnica sin revelar el dato en texto claro.
El tratamiento descrito tiene como única finalidad:
- medir de forma agregada la eficacia de las campañas publicitarias del responsable del tratamiento,
- atribuir conversiones a campañas publicitarias concretas,
- analizar el rendimiento general de las acciones de marketing del responsable del tratamiento, y
- optimizar la inversión publicitaria del responsable del tratamiento.
Este tratamiento no se utiliza para identificar directamente al usuario, ni para elaborar perfiles comerciales individualizados, ni para realizar seguimiento del usuario a través de múltiples sitios web. Asimismo, el responsable del tratamiento no utiliza estos datos para realizar comunicaciones comerciales adicionales.
La base jurídica que legitima este tratamiento es el interés legítimo del responsable del tratamiento en evaluar y optimizar el rendimiento de sus campañas publicitarias, de conformidad con el artículo 6.1.f del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Este interés se considera equilibrado con los derechos y libertades de los usuarios dado que:
- el tratamiento se limita a datos facilitados voluntariamente por el propio usuario,
- los datos se transforman mediante técnicas de pseudonimización antes de su transmisión,
- el tratamiento tiene como finalidad la medición agregada de campañas del propio anunciante y no el seguimiento publicitario comportamental a gran escala, y
- el impacto potencial sobre la privacidad de los usuarios se considera limitado.
Determinadas plataformas publicitarias que colaboran con el responsable del tratamiento en la medición de campañas pueden actuar como destinatarios de los datos pseudonimizados, lo que en algunos casos puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa aplicable en materia de protección de datos.
Los usuarios podrán oponerse en cualquier momento a este tratamiento basado en el interés legítimo, de conformidad con el artículo 21 del RGPD, mediante solicitud dirigida al responsable del tratamiento a través de los canales de contacto indicados en esta política de privacidad.